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【促销宝贝团】淘宝店铺如何预防差评师(差评拦截)

栏目:网店知识库   时间:2019-02-27 17:08

差评防御操作流程

温馨提示:

1、买家在10秒之内付款的情况下没办法拦截;

2、如有使用其他软件的拦截功能,请关闭,以免造成冲突;

3、聚划算、秒杀及类似活动会被投诉,请勿使用;


第一步、进入软件主页面上方【交易管理】,点击【差评防御】,进入差评防御页面



第二步、点击【开启】按钮,开启状态,设置拦截规则




第三步、防御条件设置。

可设置订单关闭的提示原因

防御条件:公共黑名单、黑名单用户、白名单设置、宝贝白名单、订单件数,订单金额,限购地区、收件人姓名,电话,收货地址等多纬度。



第四步、查看拦截记录。

点击【拦截记录】,可以通过时间筛选、买家旺旺等查看被拦截的订单记录。


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