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淘宝活动报错折扣,被拍下5000多单,求大神指点?

栏目:淘宝   时间:2019-03-13 10:05
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[ 标签:活动大促 ]

  • 全部评论(7
  • 1楼
    阿锦老师 2019-03-13 13:35:46

    题主你好,类似这样情况难免会出现失误,我们也遇到过,但我认为这不是一件坏事,如果是5000位买家成交的话,我们是有他们的信息的,而且也是自己的精准人群,如果你的产品复购率还可以的话,可以把这些顾客圈起来,下次做新品,用老顾客都是有很大帮助的,



  • 2楼
    淘智电商:智恩 2019-03-13 13:05:46

    1.每个订单打电话说自己这个店铺的员工自己定错价格了,如果发货自己要赔钱给老板,订单太多赔不起了(肯定会有一部分退的)

    2.第一次打电话不肯退的,和他协商下能不能退款给他一个红包补偿(肯定又会有一部分退的)这样就可以减少损失。

    3.实在没有办法的人只能发货了。因为如果太多不发货,到时被淘宝投诉,有可能店铺会被封。

    4.需要人工客服帮你一起处理,可以联系我们,可以给你推荐。



  • 3楼
    李逍遥 2019-03-13 12:35:46

    要么发货,要么放弃这个店铺,只能这样了。有任何问题都可以问我,在评论下面评论,我都会看到。我也可以给你做店铺诊断, 我现在想给你说的就是。你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好。你比如说我要卖一个产品或者一类产品,我就一直把这个产品做下去。只要你的产品定位准确。你的价格定位准确。那么你的人群就会定位准确。等你这些全部都定位准确的时候你的店铺权重会非常高。那么你的访客就会越来越多。

    首先,你得选一个你认为自己很有优势的,客户很喜欢的款式。然后做直通车推广,这样会更快的把你的人群集中起来。更快地把人群集中起来你店铺的成长会越来越快。

    所以说,一个新店首先要定位准确,然后找一个合适的款式做直通车推广,提高自己的店铺权重和产品权重。慢慢的你就起来了。希望我的回答可以帮助到你。有什么问题都可以向我提问,我免费为您解答。。我用跨越山海的一路相伴,希望得到你用金钱的称赞。



  • 4楼
    亿图 2019-03-13 12:05:46

    建议还是发货吧,因为如果都退款,那么退款率太大,店铺几乎没有排名了。但是现在有5000多这种买家应该是好事,虽然前期会亏,但是建议把这些买家都收集起来,因为他们都是低价来的客户,所以来说他们都不是太精准的客户,很适合用来新品破零,或者冲销量,这比后期用淘客来做,权重更高,排名更好。这同时也给自己一个警惕,设置促销要谨慎。



  • 5楼
    乔帮主 2019-03-13 11:35:46

    活动报错折扣,被拍下5000多单,肯定是淘客活动,订单量太大,不发就影响退款率售后九分裤,果断发出去,包裹里面添加卡片打会员特权、关注有礼等活动,心态要放好,就当变相亏本做活动赚口碑,积累粉丝,为后期的推广做准备。



  • 6楼
    蓝天上的鹰 2019-03-13 11:05:46

    5000多单,退款不现实,买家不愿意,一个个沟通起来费时费力,另外这么巨大的退款率对店铺的伤害你承受不起。建议正常发货,亏是亏点,高佣淘客和直通车推广很多掌柜也是亏本冲量,而且有的掌柜资源有限,就是白送都送不出去多少!你现在有5000销量,这是一笔潜在资源要善于利用,如果能借机打爆款,就扭亏为盈了。



  • 7楼
    今天 2019-03-13 10:35:46

    是5000多个买家,还是一个人拍了5000多件。把这个链接先下掉或者把价格给修改过来,另外找买家沟通处理。如果不是亏损的太多,还是给买家发货,真的是5000多个买家的话你沟通起来都很麻烦,而且效果也不会很好。



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