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淘宝急急急!申诉只有最后半小时!月销400瘦身沐浴露链接被删,应该如何申诉?

栏目:淘宝   时间:2019-03-13 09:55
问题详情我店铺里面一款瘦身沐浴露卖的一直很好,大概有半年左右一直是行业第一名,月销400+好评1000+,然后自检一直正常,前天突然被下架了,原因是有瘦身这个词,问小二说是被举报,然后我修改了链接后昨天还是被删除了,可能某些图还是有瘦这个词……关键我是同行第一,第二名那个也被删了,很多代理都被下架,其他瘦身相关产品相继下架。我想问一下我这个链接如何申诉才有可能恢复?听一个卖瘦身产品的人说她的链接被删后申诉成功,但不肯告诉我怎么做到的。我和她家产品都没有特准,都是非特。
[ 标签:店铺违规 ]

  • 全部评论(5
  • 1楼
    李逍遥 2019-03-13 12:25:39

    你这个属于违禁词,应该是淘宝排查到这个违禁词把你们的这个全部删除了。申诉成功不大,你修改的只是标题,你的介绍详情页有没有修改。如果没有修改淘宝一样是会删除的。之前没有排查,是因为没有排查到这块儿应该是被人举报了,淘宝开始排查的。你这边可以先联系淘宝小二问一下具体原因,申诉成功几率应该是不大的。第一次你修改的,应该是没有修改描述词看详情页里边有关这个词的图片。所以淘宝在排查过程中可能是又排查到了。这边的话被删除,申诉成功几率不大,建议你还是重新换个产品在上,然后把详情页尽量做的好一点。不要再出现违规的词。



  • 2楼
    淘智电商:智恩 2019-03-13 11:55:39

    时间不够您可以通过以下方式联系淘宝商家客服:1.在线咨询:可以点此链接咨询象仔,具体路径:【淘宝网首页】-【联系客服】-【卖家客服】,点击阿里万象;https://anyhelp.taobao.com/wanxiang/index.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.7d9c5b71BHNX0P2.淘宝商家热线:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。



  • 3楼
    弹指神通 2019-03-13 11:25:39

    瘦身是违反广告法了是不能随便,就算主图跟详情上面也不能用。如果你要用,只有在某种特定情况下才能使用。(淘宝现在有自检工具,你平时要多用一下。)你这个是属于同一个产品,没有修正第二次发布,所以直接删除那个产品。你要修改你必须要详细查看他原因中的相关内容一一整改就行了。这种有明文规定的,恢复可能性不大,你那个同行应该不是广告法被删除的吧?



  • 4楼
    今天 2019-03-13 10:55:39

    你好,估计你现在没有申诉成功吧。这个不算极限词,而是虚假宣传,淘宝是明令禁止的。你如果第一次淘宝提醒把你下架之后,你全部改掉的话,是没有什么问题。但是你没有修改完善,第二次就直接给你删了,不给你机会了。具体你需要再问一下小二,如果能申诉的话,是不是需要能证明你的产品确实有瘦身的效果,万象客服不行就打电话给淘宝小二。淘宝客服电话,0571-88157858。接通后按照提示依次按3-1-9就可以进入人工服务了,和客服小二说明下情况问清楚该怎么做。



  • 5楼
    粤东 2019-03-13 10:25:39

    不小心不清楚,希望他能给你修改的机会。如果连接是淘宝禁售品。例如减肥药,减肥饮品。那这类违规被删除的连接是不用去申诉的,基本是不会通过的。连接的数据其实自己重新打造就可以,现在销售产品都要合法合规。



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