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淘宝忽然流量暴跌是怎么回事?。?!。?

栏目:淘宝   时间:2019-03-20 12:36
问题详情从双12之后,从每天平均访客70多暴跌到现在十几二十个,开车都寥寥无几点击,同行出的关键词价格都比他们高,还是没点击,这是怎么回事?

  • 全部评论(4
  • 1楼
    今天 2019-03-20 14:36:11

    你好,如果店铺小爆款什么都没改的情况下,流量和销量突然出现下滑的情况,从这几个方面去分析一下找到原因。


    首先,需要指出的一点是在监测单品的时候,不要时刻去盯着排名看,需要看的是每天产品的流量趋势和流量入口。

    根据入口的分析,判断是什么原因导致单品流量下滑了。

    1、竞争环境因素。

    是不是有新的竞争对手崛起了,或者之前的对手是否加大广告投入,是否采取降价发起价格战,另外对手有没有周期性的在做官方活动并且释放了巨大的利益点。

    2、大盘影响,观察最近行业大盘的整体走势,看是否整个行业一直处于下滑,其中判断大盘走势变化最简单的一个方法就是关注top产品的流量和销量变化。

    3、店铺因素, 店铺层级销售额是否下滑,店铺dsr售后指标有没有持续下降以及是否有违规的情况发生。

    4、产品因素,单品的评价、问大家以及售后等问题是否有对宝贝产生了负面的影响。

    5、观察自己的宝贝大词的转化和产出是否有较大的波动而导致排名下滑。

    如果是自身原因导致的,那根据对应的原因去做出调整优化;如果是大盘波动,建议再等待几天观察;如果是竞品的崛起,那需要针对竞品来制定下一步的计划,不能再给拉开更大的差距了。

    直通车如果没点击的话,先看有没有展现,没有展现或者很少的话,就是你的权重不高,只能继续加钱。

    如果有很多展现了,但是没什么点击的,就要考虑车图的优秀程度和关键词本身的展现指数了。



  • 2楼
    芒果 2019-03-20 14:06:11

    1.双11双12大部分店铺来讲,流量都会出现一定的下滑,这是因为很多买家需求在双11双12得到了充分的满足,所以购买的需求量变小。


    所以可以看一下大盘趋势,如果是整体大盘下滑的话,无需担心,这是一个正常现象。

    2.其实有时不同的产品在不同时间有生命的周期。

    双12过后,也就是年货的相关产品可能会流量比较大。

    找到店铺当中适合年货节参与的产品。

    3.了解竞争对手的流量趋势变化。

    可以通过店长谈,来去判断,看一下是否同类产品都有下滑。

    若只有自身产品下滑,那就要,找到跟产品相关的原因。

    4.产品的原因,主要是要看你的转化率,你的平价店杀的相关因素的变化。

    或者同行有在做活动,看一下价格上是否有较大差异。



  • 3楼
    淘智电商:智恩 2019-03-20 13:36:11

    1.看了店铺最高销量才15,尽量提升下有利于点击和出单的。


    2.主图图片才一张,这些都会影响到你店铺流量的,尽量第五张白底图要上传。

    3.开车出价高于同行没有点击是因为你的质量得分低于别人所以排名低于别人,直通车不是看出价越高排名越高。



  • 4楼
    阿圣 2019-03-20 13:06:11

    你好,很高兴为您解答:看了你的店铺,流量下滑可以从以下方面进行排查:1.检查下流量下跌后前后评价和问大家等方面有没发生变化,建议:如果是这种情况我们需要尽快的维护评价,协商处理或把负面评语进行置顶掉!2.打开生意参谋–访客–访客分析–访客对比,查看流量下跌前一星期的消费人群占比,再对比转化下跌后的消费人群占比,看2个人群标签占比有没发生变化!建议:如果人群标签发生变化,那么我们需要把转化率下跌前的人群以性别+类目笔客单价,性别+年龄的方式投放到直通车关键词的精选人群中,高溢价这部分人群,让这部分人群流量优先进来成交来把标签进行纠正!3.检查下流量下跌前后竞店流失的金额有没变大,如果有,看竞店最近有没做什么活动!建议:如果是被竞店打压,我们也应当做出防卫措施,提高产品性价比,加大直通车推广力度,抢夺竞店流量!4.检查下流量下降前后动态评分是否持续下降,因为今年动态评分被列为重点,如果售后做不好导致动态评分持续下降的话,那么店铺流量也会跟着持续下降的!建议:做好售前售后服务,发放售后卡引导买家进行五星好评,出现中差评及时处理!



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