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在日本开网店赚钱的技巧,学会了不愁不赚钱

栏目:跨境电商   时间:2019-03-29 11:32

成功男人的背后,有一个默默付出的女人;成功马云的背后,有一群默默购物的女人。

中国人喜欢网购,这不是什么稀罕事儿了。每到双十一晚上,一双双眼睛紧盯着手机屏幕,生怕自己错过了减免的机会。

闺蜜说她拉黑了垂涎已久的男神,因为那男的居然在双十一卡点给她打电话告白;

身边的同事互相吐槽,刚发的工资还没焐热,就还进了花呗;

对电子产品毫无天分的70后老妈动不动就打开淘宝,京东,拼多多浏览,美其名曰货比三家;

奶奶去菜市场买菜,默默地打开了支付宝付款……

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但是在互联网普及率达到75%的日本,大众对网购的热情却并不是很高?日本人为何不热衷于网购?那他们都去哪里买东西?

我们先来看一个现象,当北京的百货公司在苦苦挣扎时,东京的百货公司日子却过得很滋润,而且每个月的营业额都在增长,当然这也不排除赴日旅行的中国游客的功劳。

日本百货商店精细化和人性化的购物环境,是诱导日本人爱逛百货公司的一大原因。日本的实体店,从服务员的态度,到商品的摆设,从灯光的设计,到通道宽度的设定,无一不是经过精心的调整。

另一个原因是日本商店的体验式服务。比如电器商店,店面里摆设的贵重电器都可以随便试用,店员还会很热情地指导你如何操作。在国内的话,免不了又要遭受店员的白眼了。不是我崇洋媚外以偏概全,扪心自问你在国内购物有没有类似的经历。

对于跨境电商卖家们来说,想要在消费者不爱网购的日本获得市场份额,一定要做好服务工作。买家下单了,随包裹赠送一个小礼品;买家无理由退货了,别急着辩解,先做好安抚工作;每逢节假日,邮件发送节日问候,再赠送一些优惠券。让买家即使隔着网线,也能有宾至如归的感觉。

不论在哪个市场,只要买家认可你了,你的生意自然就好了。

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