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点赞上万的淘宝买家秀还不够优质?先搞清楚两个问题

栏目:网店干货   时间:2019-04-18 11:09

此文不偏干货,更偏思维策略。考虑到都是奋斗在一线的电商壮士,关于买家秀入门技巧及相关入公标准,此文不再赘述,末尾会附上官方标准要求。

先上照,找体感:


点赞都能上万了,难道还不是标准?

第一个思考:买家懂你的买家秀标准吗?

很多店都在运营买家秀,一方面好的买家秀可以提升转化率,另一方面好的买家秀容易被公域抓取,获得更多曝光及流量。还有一点容易被忽略,就是有调性及风格的买家秀容易在消费者心中留下烙印,打上标签。买家不是不会传买家秀,而是不知道你的标准。

举个例子:

店铺是做女鞋的,风格偏名媛风,可是加精透出的大都是通勤风,久而久之,看到的人觉得通勤风格才能驾驭你的鞋,即使是名媛风的也会望而却步。既然买的人都偏通勤风了,那上传的买家秀偏通勤风也就不足为奇了。

这里我有几个建议:

1.调性相符。别一看到后台有新的买家秀就去加精,提前思考下是否和产品、人群调性相符,是否符合官方抓取标准。

2.宁缺毋滥。把自己当做观众,想下自己看到了这些买家秀是否会有触动,比如跟随或模仿,自己都看着难受的,真的别去加精。

3.参考标准。去公域,看看已经入公的买家秀,重点关注自己类目产品被抓取的,在买家秀后台参照着去挑选加精。

4.放大透出。精挑细选加精的买家秀,多去放大到各个渠道,如:微淘、淘宝群、直通车;同时给符合标准的,多些奖励。

这样做的目的是告诉新老粉丝,你们家的要的标准就是这种。

多个被抓取的都是那些人,难道不是真爱?

第二个思考:优质买家秀从哪里来?

很多会说买家秀当然来自买家,但优质的买家秀呢?换个维度,明星的支持都来自粉丝,那店铺的支持?自然来自铁粉。

买家秀也一样,你让萍水相逢的买家给你耗费精力去拍一组高大上的买家秀,换成是你自己,估计也会考虑再三。那换成铁粉呢。一个店铺做久后肯定会有铁粉的,从时间、黏性、信任度他们都会高很多,他们更容易参与你的买家秀活动。

基于以上思考,我仅提出自己的一点建议:

1.把粉丝当朋友。维系好自己的老顾客、老粉丝,如建立核心粉丝淘宝群,一定要和他们建立信任关系,就像朋友一样。不要没事儿就去营销,吃穿住行玩,还有很多理想、灵魂可以交流。如果一个粉丝朋友都没有,你可能就要反思下了。

2.活动话题要有参与感。别每次都用同样的套路去征集买家秀,多些活动玩法。举个例子:当下“闺蜜团”这个梗很火,可以弄个主题,让老粉丝先参与一波,带动新粉丝,投票角逐。你可以找到当下火的话题来设置活动。

3.巧借评价。入公的买家秀,在公域渠道找到后,精彩的进行评论。有时,火的不一定是内容,也有可能是评论。

最后,一定要让粉丝、顾客养成晒买家秀就像晒朋友圈一样的习惯。朋友圈是晒,买家秀也是晒,只是习惯需要我们去引导。路虽长,至少在路上,大家一起加油!


附买家秀入公标准:

一、图片标准

注意:买家秀对外展示的是封面图,实际是针对封面图的标准。

a.图片须为用户实拍图,不能是卖家展示图、模特棚拍图、非关商品图等;

b.图片须清晰不模糊,光线充足不昏暗,背景干净整洁,无马赛克、整张贴纸挡脸等现象;

c.图片须构图正常,不能有侧躺、角度严重偏斜、主体处于图片边缘等现象;

d.商品主体完整,非局部特写或细节展示,在图片中的大小适中,不能是快递包装纸箱或泡沫垫图片;

e.图片构图和谐、画面整体有美感,有人物出镜的表情或动作不能怪异、引起不适感等。

二、文本内容标准

a.文字从个人真实感受出发,内容贴合商品,可以是商品特点描述或使用感受;

b.无广告、低俗或敏感等违规内容;

c.字数不宜低于10个字,不能有大段重复无意义内容。

三、视频标准

a.视频时长5s以上,画面需清晰,不能有明显模糊和大幅晃动现象;

b.视频中不能包含广告、低俗或敏感等内容;

c.视频画面全程统一竖排或者横排,画面不能翻转,不能留有大黑边;

d.视频背景声音不嘈杂,有音乐为佳;

e.视频封面必须符合以上图片标准中所有标准。

四、行业参考(复制链接在浏览器打开)

第一课:大服饰(男女装、内衣、配件)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533456

第二课:大服饰(鞋包、配饰、手表眼镜)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533459

第三课:美妆个护(美妆、护肤、个人护理)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533460

第四课:大家居(家居、家具、家装)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533461

第五课:食品行业

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533462

第六课:母婴服饰(童装、童鞋、孕妇装)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533463

第七课:母婴用品&玩具(孩子用品、妈妈用品、玩具)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533464

第八课:文创动漫(文创、乐器、动漫)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533465

第九课:运动户外

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533466

第十课:3c数码

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533467

第十一课:宠物鲜花

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533470

第十二课:其他行业(旅行、汽车、生活服务)

https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10533472

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