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淘宝代运营都是骗子吗?

栏目:淘宝开店   时间:2019-04-19 15:46

伴随着电商的发展,服务商也发展壮大起来。

▌服务商有哪些?

①培训服务商,淘宝大学、腾讯课堂入驻的电商培训企业;

②金融服务,比如支付宝、余额宝;

③客服外包,比如说这个淘宝云客服;

④仓储物流的服务商,比如说菜鸟某东;

⑤软件服务商,比如生E经、商派ERP、集客CRM等;

⑥信息交流平台,比如派代,会定期举行会展;

⑦今天说一下代运营服务商,也就是TP,现在一般称为“服务商”,比如丽人丽妆、宝尊、百秋等。

▌代运营商都是骗子吗?

代运营13年左右迅速崛起,大批淘宝讲师出来创业成立代运营服务公司,到现在依然很是火热,但同时服务质量也良莠不齐,杭州甚至被业内戏称为代运营骗子窝,有很多公司合作了比较不负责任的运营服务商,最后亏了几十万,然后就认为代运营都是骗子。

代运营有没有骗子?有,任何一个行业都有踏实做事的,也有就像投机捞一把的,代运营服务费一个月1万~10万不等,对于很多中小企业来说,是一笔非常大的投入。如果店铺运营了一个季度、两个季度没有效果,很多中小卖家就坚持不下去了,服务费、推广费加起来资金撑不住。

但同时也有一些店铺合作代运营后迅速起量了,产生这些差别的原因其实我们认真想一下就会明白,如果我们在线下做生意不能保证一定赚钱,难道到了线上就肯定能火?代运营商的销售人员不具备市场前景的判断能力,他的KPI就是尽可能拉更多的客户过来,完成销售指标。因此,不管这个项目如何,大多数代运营商都会接过来做,这也导致代运营失败案例非常高。

2015年是代运营洗牌的年费,有能力的代运营陆续拿到投资,甚至上市,我们不妨看下这些做的不错的代运营商,他们都有哪些共同点呢?

对比百秋、宝尊、丽人丽妆我们可以发现,他们在筛选品牌的时候门槛就非常高,丽人丽妆目前合作品牌的部分名单:施华蔻、兰蔻、雅漾、高丝、相宜本草、梦妆、希思黎、蜜丝佛陀、芙丽芳丝。如果你对美妆行业有所了解,就知道这些都是在线下非常强势的品牌,可以说,非线下知名品牌,根本没有和他们合作的机会。而这些线下知名品牌到了线上,加上代运营的高效率工作,就变成了强强联合。

丽人丽妆专业做美妆类目,百秋专业做进口轻奢类目,比较成功的代运营企业无一不是合作成熟品牌,是代运营让成熟品牌在线上继续散发光芒,还是成熟品牌养活了代运营?

当然,也有一些非知名品牌在线上做的不错的,但这些店铺无一例外产品本身质量都不错,价格也合适,很多都是有实力的厂家。

所以,归根结底,代运营合作要想成功,关键是品牌和产品。你从批发市场拿来一堆货,交给代运营,他也难给你卖好。

▌什么样的企业更适合合作代运营?

成熟品牌合作代运营是双赢的,品牌方不必再单独组建团队来负责这一块业务,代运营可以依靠大品牌赢得声誉和利润。

代运营公司有没有运营技巧?其实即便有,也用不上,如果本身已经是品牌,那么到了线上,直接开旗舰店,广告位更是能直接买断某个关键词的某个位置,一个新品上新,需要刷单吗?需要玩黑搜吗?

比如可比克薯片,旗舰店开张,上新的所有产品,都可以瞬间被秒,越是品牌,越不需要运营技巧。反而更好做。

他们要解决的不是如何从零做到一千万,而是如何在一亿的基础上增加一个亿。

▌如何筛选合适的代运营?

1、审视自己,有品牌吗?产品和同类产品相比有优势吗?如果没有,不要期望代运营能扭转乾坤,他们只能做锦上添花的事。

2、代运营是从什么角度还谈合作?从市场营销的角度还是运营技巧的角度?有些代运营会告诉你他们和小二关系多么好,能拿到什么什么资源,能给你做到什么销售,这些离开产品和市场空谈“手段”的,无一例外都是骗子。好的代运营更关系你的产品有没有竞争力、成本有没有竞争力,品牌或工厂有没有实力,而且不会向你承诺销售额,很多产品只有真正推出市场被消费者看到,你才能对未来销售做出预测,而且也做不到长期预测,真正开始做店铺之后,下个月能做多少,下个季度能做多少,店铺负责人能告诉你。

一个店铺运营的成败,相关因素非常多,比如供货是否稳定、库存是否有科学管理、有没有产品质量提升能力、产品本身是否易用、性价比如何等等,只有这些都有科学管控,这个项目才有立项的意义。所以,不管是自己做,还是合作代运营,上诉问题都是需要我们进行重视的。

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