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微信小程序前景怎么样?谈谈我为什么看好小程序

栏目:电商资讯   时间:2019-05-17 14:15

我承认,小程序刚出来的时候,我并不看好它。它没有应用商店,也就没有排名,应用驻留的入口很深,哪怕是改到下拉显示了以后,也只是能显示寥寥几个,对比安卓或 iOS 桌面,那几乎就是没有。

为什么要在乎商店和入口?对大多数应用来说,渗透率和活跃度是两个重要指标。渗透率简单理解就是 X 亿智能手机用户多少人装了,活跃度就是装了你的应用的人有多少在用(花时间或者钱)。

应用商店排名(ASO),是做渗透率的最直接方法。没有商店,意味着开发者要自己去做多种渠道的广告推广,或者做基于用户传播的增长。而入口对活跃度的影响有多重要,看看 360 安全卫士、QQ 等等桌面系统常驻应用疯狂的弹屏就知道了 - 一切都是为了存在感。但是如果在桌面的入口都那么深,甚至都没有什么有效的用户唤醒手段,那在“经典移动互联网”下做活跃太难了。

可是小程序火了(月活4亿,日活1.4亿),而且不仅仅是火了,在小程序生态里,已经孕育出了几家独角兽公司,比如著名的拼多多、SEE小店铺。还有一些潜力股,比如鲸打卡。看一下下面的图感受一下小程序的疯狂。


点这里看完整榜单。

那么问题来了,为什么?小程序们是怎么做到这么高的渗透和活跃的?

最近的头条和腾讯撕来撕去,无外乎是为了一个字:流量。而我认为,小程序之所以能够爆发,并不是因为它有独特的流量获取方式,而是它重新定义了流量。之前我们讨论流量,是展现-点击的 CTR (Click Through Rate) 模型,所以哪怕我们天天看到京东那个入口,却很少有人会去点,那它 CTR 就是不行,用户没有在聊天的场景下跑到一个二级入口里买东西的需求,也无法养成这个习惯。现在我们在小程序的语境里讨论流量,其实是在讨论关系链里的传播量。

微信是一个操作系统。操作系统是要给开发者提供能力的,微软(Windows)、苹果(macOS、iOS)、谷歌(Android、ChromeOS)都在开发者赋能上做得非常出色。微信对开发者是同样开放的,而这种开放从来都不是流量开放,而是能力开放。从这个角度来说,正是小程序,让微信从一个应用真正成为一个现实意义上的操作系统。

大佬们一直在说平台,说做互联网的水电煤。而微信的水电煤,便是它的关系链。微信里的关系链有这么几种。

熟人,也就是好友且没有屏蔽朋友圈的,这是强相互关系。半熟人,也是好友,但是屏蔽朋友圈了,基本上是工作关系产生的关系,有向强相互关系转化的可能性,这个我们叫弱相互关系。这两类关系的接触媒介是一对一聊天、建群、朋友圈(半熟人没有)。

第二大类是群关系,同在一个群,但是没有好友。能聊上几句,或者压根不说话。这些群有可能是工作群、扯淡群(比如最近刷屏的对骂群)、学习群(比如三节课的班级群)等等。这类关系的接触媒介就只有群了。

第三大类是朋友圈关系,是没有相互关系或群关系的两个人有共同好友的情况。可能我们会认为这两个人压根就是没有关系。但是在微信里(其实微博里也是),他们两个是可以通过中间的共同好友的朋友圈产生关系的。

这些接触媒介是载体,“转发”和“扫码”是关系链的生效方式,小程序便是在这样的基础设施上建起来的高楼大厦。下图是一个典型的基于群的小程序传播路线。



这里面有几个爆点,首先是用户到群的转发(其实也可以是用户到用户)。因为群里的人会继续转发到其他群里,这就实现了指数型的传播。另外一个是用户到朋友圈的转发。由于现在还不支持朋友圈直接打开小程序,所以现在大都使用生成带链接或公众号二维码的图片的形式进行传播。很明显,这个流程里面把三类关系都用到了,形成了一个完整的传播闭环。

看到上面这个图,可能有人会问,这跟我转发个 H5 有毛区别吗?

这就涉及到小程序的另外一个特点了:它是传播与交付一体的。H5(也就是一个链接),本身只有传播属性,H5的交付是基于 HTTP 的,因此它的能力也就是 HTTP 的能力。而小程序是基于微信的,微信提供的能力它在传播的过程中就都以二进制的形式带过去了。随便说一个:限制一个程序只能特定的群使用,或者限制群里的人只能看到当前群的人的数据,H5是做不到的。再随便开个脑洞:转发到的群里人越多,折扣越低,H5也是做不到的。

所以,为什么腾讯怕抖音?因为抖音占用用户时间已经接近微信,并且有可能建立起来另外一类基于社区关系而不是社交关系的关系链。打败微信的,不会是另一个微信。当然,抖音做内容,微信做工具,二者并存的可能性还是很大的。

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