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新开的淘宝店铺如何去面对现在的行业竞争?

栏目:淘宝开店   时间:2019-05-18 16:25

大家好,我是大文网校的大文老师,今天跟大家分享的主要内容是新开的淘宝店铺如何去面对现在的行业竞争。那么下面大文就带大家去了解一下。

在淘宝上面买东西只要你买,没有想不到东西卖。有人说在淘宝上面可以买到各种各样的东西,是的这是因为淘宝的商家有很多。所以同行的竞争也不小,面对这种情况对于我们新手卖家来说要怎么去面对呢?

1. 明确自身定位,避免价格战

竞争激烈的时候,就容易出现价格战的问题。举一个例子,淘宝上曾经有一个行业。两个商家为了将自己的产品做到行业的排名前几名,把价格压的非常的低。基本上两个产品到后期都是属于亏本在做,除去这个之外还花钱在做营销。因为两个产品这样在压价格,很多同行卖同一个产品的商家就会觉得价格差距过大。导致于很多的卖家在放弃这个产品,选择做其他的产品。

但是有一些卖家就非常的聪明,知道自己和大卖家来比拼价格自己比不过。就知道其实消费者并不是完全的看价格,只要大家去做过市场细分,都应该明白一个道理。不同的群体消费者,对于产品的认知不同价格敏感度也存在偏差。因此很商家就有意识到这一点,在制定商品价格的时候就会采取差别化来定价格。什么叫做差别化,其实有一个专业的名词叫做区间价格。意思就是商家可以对于店铺内的商品进行多组合定价的策略。

而且通常打价格战都不会有赢家,两边的利益都会受到影响。所以很多要学会聪明的办法避开价格战危害到自己。

2. 打造特色,展现不同

不要一味都和别人一样,一定要做出自己的特色。打造美而不同,就算是同一件衣服穿在不同的人身上也会也不一样的效果。就好比,你的产品和很多同行是一样的。这个是没办法去改变的,基本上一个产品都会有很多的商家在销售。

但是总会有卖家卖的好,多去对比会发现。有一些商家虽然产品是一样,但是产品的主图详情页这些都会进行额外的制作。在通过二次制作挖掘出产品的卖点,这样产品的不同点就会展现出来了。特色也会展现出来了,消费者看到了之后也许会被吸引道理是一样的。

3. 营造服务升级,做好服务。

在之前就讲过,最店铺一定要有自己的特色。如果产品价格没有大卖家那么的有优势,营销也没有人家做的这么好。自己本身的服务一定要跟上来,不然消费者更加没有理由在店铺购买产品了。

客服在与客户在进行沟通的时候,态度一定要亲切。服务一定要做好,什么情况下叫做完成了所有的服务。从接待客户开始,就开始要做服务直到产品完成了评价。才算完成了一整套服务流程,没有完成之前都不算结束一定要切记。

那么关于新开的淘宝店铺如何去面对现在的行业竞争就讲到这里了,希望能帮到大家解决问题,如果你还有什么淘宝运营问题,欢迎咨询,我们会为你详细解答的!!!
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