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淘宝店铺动态评分怎么提高,如何优化

栏目:淘宝开店   时间:2018-09-14 10:21

淘宝店铺的动态评分对于店铺的整体排名和权重来说都有一定的影响,因而提高淘宝店铺的动态评分对店铺来说是非常有益的。下面就一起来看看怎么优化的内容?
 
想要提高淘宝店铺的动态评分,首先我们来了解一下淘宝店铺动态评分包括哪些内容。
  
一、什么是淘宝店铺动态评分?

淘宝店铺评分就是指淘宝买家在淘宝网购物,并且双方达成交易以后,买家对卖家需要对于本次购物做出四项评分。包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三个内容的1到5颗星的打分。且收集的数据是最近6个月的数据。
 
二、为了提高淘宝店铺评分怎么做优化?
  
为了提高店铺评分,我们需要对宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项内容进行优化。
  
1.对宝贝与描述相符的优化
  
对于宝贝的描述首先不能有违规操作。比如说盗用他人的图标,标题等等。对宝贝主图的展示追求实拍图。力求真实。对宝贝的描述要客观且真实。且宝贝的标题,主图和详情页都要保持一致性。不会出现自相矛盾的想象。这样就会给顾客留下不好的印象了。
  
2.对卖家服务态度的优化
  
对卖家的服务态度,更多的是由客服去接触的,体现在对买家购买前和购买后的服务质量的体验。购买钱,客服要做到耐心解答买家问题。并且善于引导买家购买商品。给买家留下一个良好的印象。不歪曲事实,也不夸大其词。实事求是介绍商品。再就是购买后要妥善处理由于商品质量出现毛病而引起的退货换货问题。
  
3.对卖家发货速度的优化
  
当买家已经付款了,基本上这单生意就敲定了。首先立即给买家发送物流确认信息。当买家确认以后,立即通知买家已经发货。这样就会给买家留下一个很好的印象。认为你的发货速度非常快。然后立即打印物流单号让物流公司发货。其次就是要注意的小细节就是,卖家自然是无法真正的干预物流运输的快慢,但是却可以选择好的物流公司。怎么样的物流公司才是最好的选择呢?首先服务站点多,快递员服装态度优异的,规模完善的快递公司就是非常好的选择。
  
4终极刷单法
其实每个店铺不能保证任何一单都是全5星好评的。且说店铺的在有销量的前提之下。要是压根就没有销量。店铺动态评分那就是不存在的了。因而不论是新老顾客。都会选择有时间间隔的刷几单。新手卖家更少。刷单刷的不仅仅可以提高销量,而且一般评价而言肯定都是好评。所以整体的动态评分也就迅速提高了。不过正因为这个波动太大了。就会引起淘宝网的注意。被查出来就要接受惩罚。所以还是小心为好。
 
以上就是关于淘宝店铺动态评分怎么提高,如何优化?详细看完的朋友一定有所了解了。为了帮助朋友们了解更多的知识,我们还整理了更多的淘宝相关知识。

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