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淘宝卖家不退货怎么办?

栏目:淘宝   时间:2018-09-15 11:08
[ 标签:淘宝投诉 ]
  • 全部评论(3
  • 1楼
    别嘛638 2018-09-15 12:38:00

    题主是想说淘宝上卖家拒绝退货怎么办是吗?其实换位思考一下,任何商家东西卖出去都是不希望退货的,但是有质量问题的话肯定是要给退的。看你申请的原因了,如果是七天无理由退款,退款申请时间在七天内,卖家拒绝退款,如果你没有收到商品的话,你可以在申请退款的三天后申请客服介入。如果已经收到商品,卖家只要拒绝你就可以立刻申请客服介入,但是商品要不影响二次销售和损坏。如果是质量问题,收到商品随时可以申请退货退款,卖家拒绝立刻申请客服 介入,重要的是不要私下先把东西寄回给卖家。



  • 2楼
    -C小男孩儿o 2018-09-15 12:08:00

    申请淘小二介入,效果好


    这种事基本就属于卖家想赖账了


    看看图片开心一下,大家晚上好


  • 3楼
    微信flymi998 2018-09-15 11:38:00

    你的问题太笼统,如果你说的具体一点,我也许会给你讲的更细一些。说一下通用的做法吧。


    1、你的错且可以退的:

    比如寄回去发了到付,东西有破损。

    那你找客服商量扣钱事宜,他们会退的;

    2、你的错,但是无法退的:

    比如你买了饼干,吃了一半再退回去,那就死了这条心,卖家是不会给你退的。

    你如果想要回这半盒饼干,不好意思,自己出运费,让商家再寄给你。

    3、商家的错:

    商家的错就只有一种嘛,就是东西是可以退的。要不怎么是商家的错呢?商家不肯退,先协商,协商不成,让淘宝小二介入就可以了。就这么简单。

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