京东商城商品详情页各个模块功能分析 - 鱼摆摆卖家教程 

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京东商城商品详情页各个模块功能分析

栏目:网店知识库   时间:2019-06-11 12:07

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页面布局

  • 图片/视频介绍在上,价格标签,文案介绍在下;
  • 产品介绍文案字数无限制,按行排列;点击后跳转【详情】版块;
  • 【视频】:显示时长,提供播放按钮;

Wi-Fi网络下:点击播放--直接播放;

非Wi-Fi网络下:点击播放--流量消耗文案提示--确认播放;

暂停播放:左下角提供“播放”、“暂停”图标--点击--启动暂停/播放功能;

(设计不友好1:只能通过左下角点击或双击才能播放/暂停视频,单击视频页面无反应,与用户习惯单击视频中央启动播放/暂停习惯不一致,耗力)

【退出视频】:点击--退出视频播放;

【视频放大/缩小】:放大图标--点击--放大播放画面--再次点击图标--返回缩略画面;

【静音播放】:点击喇叭图标--静音--图标改变,去除声音--再次点击--出现声音,图标改变;

【视频分享】:点击--弹出分享路径--选择--跳转对应app--分享;

【取消分享】:取消按钮;

【视频与图片切换】

视频正在播放:向右滑动--自动暂停视频--进入图片介绍页面--返回视频页面--自动继续播放视频;

视频未播放:左右滑动--切换图片;

  • 【图片】:显示总数与当前所在图片位置;突出当前图片所在位置;如共8张图,目前在第1张,则显示1/8,突出1;

【图片放大】:单击图片--进入预览模式--背景变白,呈现商品--画面中央显示图片总数与当前图片位置--再                次单击--退出预览模式;

图片滑动到第一张/最后一张--再次滑动--无反应(不会跳转到商品详情页);

所有图片不支持储存至手机相册;

(为什么京东商品图片不支持保存至手机相册?是版权原因?)

购物车

  • 【加入购物车】

商品规格不同:点击--商品规格表--选择规格、数量--加入购物车--购物车晃动,提示加入成功;

数量范围:1--200;输入数量超过200时,自动变更为200;

(明确提示每次只能下单200件,不需要反复测最多能买多少。为什么是200?所有商品购物上限都是200吗?如果想买超过200件怎么办?)

商品规格相同:点击--直接加入购物车;

  • 【购物车】:点击图标--跳转至购物车页面--左上角提供返回上一页功能;

【购物车数量更新】

基本逻辑:基于商品种类差异而不是数量差异更新;

【不更新】

已有同品类商品,增加/减少数量:点击--加入/移出购物车--购物车晃动--数量不更新;

(比如购物车里已经有一瓶柠檬味“清扬”洗发水,再加入相同商品,提示加入购物车,数量不更新)

【更新】

无同品类商品:点击--加入/移出购物车--数量更新;

(比如购物车里无洗发水的情况下,加入一瓶新的洗发水,数量更新)

同类商品不同规格:点击--选择不同规格--加入/移出--数量更新;

      (比如购物车里已经有一瓶柠檬味“清扬”洗发水,再加入其他味道/不同大小的清扬洗发水,购物车晃动,但数量更新)

       问题:购物车可容纳商品数量是否有上限?

屏幕快照 2019-06-09 上午11.32.24.png

立即购买

  • 【立即购买】:点击--选择规格、数量--额外服务--确定--订单结算页;
  • 【轻松购】:点击--选择规格--默认数量为1--订单结算页;

立即购买跟轻松购除了默认数量为1之外有什么不一样?

轻松购:快速帮用户决策,包括商品种类和数量;

立即购买:用户自主决策种类、数量、额外服务等;

加入“轻松购”功能实际上是减少用户的思考决策时间,减少纠结成本,把购物过程最简化;

  • 【取消购买】:点击--规格数量页--右上角取消功能--取消购买的商品移入购物车;

降价通知

没有覆盖全品类商品,观察后只覆盖高价商品如电器类,畅销商品;

(之前是提示降价短信通知,近期改版成智能通知界面)

  • 【降价通知】:点击--进入咚咚智能通知界面--确认是否通知--是(设置价格/不设置价格)/否:左上角返回上一页;

bug:是否设置降价通知,图标无变化,用户并不清楚自己是不是已设置过了;

   确认设置降价通知,如何通知没有明确告诉用户;

关注

  • 【未关注】:红心空心,显示关注文案;
  • 【关注】:点击--红心变亮,变实心--文案提示已关注;
  • 【取消关注】:点击--红心返回未关注状态;

省略功能

  • 【省略】:点击--出现其他功能页面--点击--跳转对应页面--点击空白处--隐藏省略功能;
  • 【数量提醒】:未读消息数量提醒--点击页面--读取消息--数量更新;

          --不读取消息--数量不更新;

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固定功能

  • 【顶部栏】:页面滑动时,从左到右依次固定【返回上一页】、【商品】、【详情】、【评价】、【推荐】、【分享】、【省略】功能--点击--跳转对应页面;
  • 【底部栏】:固定【客服】、【店铺】、【购物车】功能--点击--跳转对应页面;

小亮点:

【榜单】:设置排行榜标签:xx排行榜--显示商品排名/入榜信息--吸引用户查看更多;

1.有趣;增加商品吸引力;2.用户点击查看更多,增加购买可能性;

屏幕快照 2019-06-09 下午3.13.17.png

分享

  • 【分享】:点击--弹出分享途径--选择途径--确认分享;
  • 【取消分享】:点击--弹出分享途径--取消--返回详情页;

(bug:点击【复制链接】--显示复制成功--如何使用链接完全没有提示;链接分享有效期也没有明确说明)

屏幕快照 2019-06-09 下午3.24.00.png

商品界面

  • 【店铺名称】/【进店逛逛】:点击--进入店铺主页--左上角返回上一页;
  • 【联系客服】:点击--跳转客服对话页面--左上角返回;
  • 【为你推荐】

共4个页面;

单一页面共2行,每行3个目标,目标介绍文案最多2行,多出部分呈【...】;

  • 【排行榜】

一个页面,2行排列;

每行3个目标;文案显示同【为你推荐】;

底部增加【查看完整排行榜】--点击--跳转相应页面;

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推荐

  • 【呈现】:每行2个目标,每个目标最多2行介绍文字,多出部分呈现【...】;
  • 【看相似】:点击--呈现更多与目标商品相似的推荐--左上角提供返回上一页功能;

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思考:

为什么京东所有商品都没有“销量”指标?

为什么没有店铺评分信息?

为什么没有商品详情页不呈现【xx已购买】、【xx给了xx好评】等轮播图刺激消费?

为什么购物车数量要有更新提醒?

[ 标签:京东详情页 ]
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