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提升数据化运营能力的正确打开方式!

栏目:1688知识库   时间:2019-11-08 17:02

很多商友一直在问数据化运营到底是什么?现在不管做什么都要数据,分析店铺首先看店铺数据。

数据化运营之所以越来越重要,是因为数据是由客户所产生的,我们通过数据多角度分析才能够更好的理解平台规则,消费者行为,市场变化,竞争对手运营手法寻找运营规则,通过数据才能够得到问题的反馈,比如搜索流量是否增长,网销宝ROI是否提升,退款率,商品库存结构等等通过数据反馈优化才能够做好全局精准运营,实现运营效益最大化。

本文会为商友们分享3个方面的内容:

商品数据介绍

数据维度分析

流量提升技巧

第一点、商品运营数据分析-商家必会的数据分析

进入"生意参谋"会看到一些数据。

说起看数据,都说会看,问起背后的含义一知半解。

看数据不光要看自己店铺的数据,还要看同行的数据。在新买家支付金额,可以看到买家支付了多少钱,几号,几点,是否为同行。每一个大数据等都会有3条不同颜色的线来展示数据,这些都是我们需要去观察的。

先有展现,还是先有访客? 答案是先有展现。

在阿里平台,有上万个宝贝,买家搜索产品搜到你产品的次数,就是展现次数。

看到产品点击进入店铺就是访客数,进入店铺,点击进入更多的宝贝界面就是浏览量。

点击转化率:比如100个展现有1个人点击进来,点击转化就是9%。

支付买家数:比如你的只有2个买家,同行的平均是4个,那你就可以考虑是否去报活动提高买家数。

支付金额:金额一定程度上影响后续的订单金额,如果你之前一直是1块、2块,后面有产品卖100块,支付金额肯定会差。

访客:对比同行的访客数,了解自己和同行的差距,考虑是否去发帖子,做宣传。

数据都是实时更新,如果你不会看数据,不了解每一项数据背后的意义,那就不是一个称职的运营者。

支付老买家数:对店铺的权重的影响很大,老买家比重高会增加店铺权重。

下面的图片展示的是一个权重模型图,关键词的权重,重点在关键词点击率,关键词转化率。关键词的权重关系到宝贝的权重,宝贝的权重关系到店铺的权重。

第二点、数据维度分析

层级数据

层级/类目/场景

行业类目-层级-产品-标题-属性-相关度

了解店铺的层级,竞争对手的的等级,才能保证店铺活跃度,产品卖掉了,很开心,没有看数据分析数据,卖不掉的产品就想不出对策去处理。

自己产品数据心中有数

店铺来源:数据清楚的展示,店铺主要受众群体,知己知彼百战不殆。

商品概况:显示在线商品数和有访问商品数,如果有100个宝贝,但是有访问宝贝只有40个 ,那剩下的就是僵尸宝贝,一般30天内没有访客,没有销量的商品,我们要进行置换。

商品排行:商品排名靠前的,我们去推产品的时候会更有依据。

电商运营作战逻辑图

第三点、商品流量提升技巧

表格中,每一个数据都是我们要时刻关注的。

采购流程解读

给买家一个购买产品的理由。访问-成交-展现,有成交你的权重会更高,不建议经常修改宝贝的关键词。

总结

以上是今天的重点,学会了分析商品数据、数据维度、流量提升,当产品经营没有达到预期效果,我们就会从数据里找答案和解决办法,是否为收藏量、加购物车不够等问题造成的,对症下药,解决问题。

不会看数据,你把所有的工具都开了,也没用,时间一长,你和同行的差距会更大,说什么都知道一点,但是做起来都不会。

要让店铺赚钱,一定要学会看数据。

来源:阿里巴巴
[ 标签:阿里商家 ]
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