什么情况下淘宝买家可以投诉卖家? - 鱼摆摆卖家问答 

当前位置 鱼摆摆网 > 卖家问答 > 淘宝 >

什么情况下淘宝买家可以投诉卖家?

栏目:淘宝   时间:2018-11-15 12:06
什么情况下淘宝买家可以投诉卖家?
[ 标签:淘宝投诉 淘宝维权 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    工业党 2018-11-15 13:06:07

    亲,您好,作为一个资深卖家,这种情况只有两种可能,第一,没货,第二,忘了。提醒一下就好了


    不存在您说的那种运费问题。

    还有,您说的投诉,只要卖家在规定的时间内没发货,您都可以投诉,22小时,你这是没事找事吧亲。双十一快乐,都不容易互相体谅!


  • 2楼
    煮字为酒 2018-11-15 12:36:07

    如果你可以付款成功,但是卖家却以不满额不包邮为理由不发货,这就是卖家的问题,是卖家的疏忽导致你可以下单成功,他需要自己负责。倘若他两天后还不给你发货,你就可以投诉卖家延迟发货,他会赔付你付款的30百分之作为补偿,卖家自己的过失,一般是不会让小二介入的,因为小二判定买家赢,卖家还会扣分。



说点什么吧