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  • 怎么看我的淘宝店铺是缴纳了现金保证金还是保证金计划?

    发表于:2019-01-30 17:16:35

    亲,您可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】查看 若您缴纳的是保证金计划,投保的额度会在信用账户可用余额中显示: 若您缴纳的是现金保证金,您的金额会在现金账户可用余额中显示:...

  • 我想知道自己的淘宝店铺被扣了多少保证金,要怎么查?

    发表于:2019-01-30 17:14:39

    亲,若您的账户没有因售假违规导致保证金划扣的,您可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【保证金账单】看具体钱款记录哦。 若您的淘宝账户还可以登录的情况下,建议您可以通过“体检中心”-“违规记录”查询违规案例为:因售假处罚需要支付违约金的处罚,查看所扣的保证金金额。 亲,若您的淘宝账户因为售假违规等严重违规处罚已经无...

  • 淘宝消费者保障服务保证金是否能开具收据或凭证?

    发表于:2019-01-30 17:11:58

    亲,消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。相关消保保证金只是冻结在您自己的支付宝账户中,并不是淘宝网收取了该笔保证金,您可以自行去自己支付宝帐户里查询,故无法开具收据或凭证、发票哦。 温馨提醒:若由于假货处罚扣除的保证金,是没有发票提供的。 延展阅读:关于消保保证金规则和出售假冒商品规则变更公示通知,详...

  • 淘宝提交消保保证金是用哪个密码?

    发表于:2019-01-30 17:06:47

    提交消保保证金时,需要输入支付宝支付密码。 支付宝登录密码忘记,您可点击这里:https://my.alipay.com/portal/account/security.htm自助找回。 如无法自助找回的,请联系支付宝人工客服95188。 温馨提醒:若支付宝密码更新未超过24小时,建议关注24小时后再重新操作缴纳保证金哦。...

  • 我的淘宝店铺保证金为什么被扣了?

    发表于:2019-01-30 17:03:36

    亲,建议您通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【保证金账单】看具体钱款记录哦。 图片如下:...

  • 淘宝卖家怎么加入消费者保障服务?

    发表于:2019-01-30 17:00:47

    亲亲,目前消费者保障服务分为:保证金、订单险账期保障、交易约定类服务等。其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,您可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指您在加入消费者保障服务的基础上,就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。您可以通过您可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】申请加入 温馨提醒:您签署消...

  • 淘宝消费者保障服务(保证金+订单险+账期保障)常见问题汇总

    发表于:2019-01-30 16:50:14

    一、保证金缴纳咨询 1、在哪里提交保证金? 您可以进入 【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】页面进行申请,详情请 点击这里 查看。 2、缴纳保证金的金额是多少? 消保的基础保证金为1000元,个别类目有额度要求,具体可 点此查看 。如果提交页面提示额度低于1000元,请您按页面提示额度提交即可,后续再关注补缴。 3、必须缴纳消保保证金的商品类目...

  • 淘宝发布商品需要加入消保的形式(含保证金,保险,订单险,账期保障)说明

    发表于:2019-01-30 16:31:46

    亲,根据不同商品类目的要求,需要加入的资金保障工具也是不同的。保证金只是淘宝网消保资金保障工具的一种哦。 首先,您可以通过 以下方式 先确认您计划发布的商品的所属类目,然后在本页面通过 ctrl+F搜索具体的类目,查看对应的消保 资金保障工具 和加入方式哦。 1.必须缴纳保证金才能发布商品的类目【保证金缴纳入口: 点此查看 】 一级类目名称 二级类目名称 三级...

  • 淘宝怎么在手机上缴纳/解冻消费者保证金?

    发表于:2019-01-30 16:12:01

    亲,目前无线端保证金缴纳及解冻需在千牛APP上操作,手淘上暂无操作入口。具体操作方式为:在千牛APP【工作台】中添加【保证金】插件,并在【保证金】插件中操作【缴纳/解冻】。 详细步骤如下: 1.登录千牛APP后点击【工作台】--【添加】 2.进入【推荐】后在搜索框中输入“保证金” 3.找到“保证金”后,点【添加】 4.即可在【工作台】中找到已经添加好的【保证金】插件...

  • 淘宝公示期结束了,为什么还提示我保证金不足?

    发表于:2019-01-28 13:45:23

    亲,因为在公示期内,您的申请方发布超过现有保证金额度的类目商品,导致您冻结的保证金金额不足,所以请您务必在系统提示的时间内,补缴钱款并点击“冻结差额保证金”按钮。 如果您没有及时补缴,主体变更将失败,同时提醒您的申请方不要再发布超过现有保证金额度的类目商品了。...