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  • 如何面对投诉!——淘宝农业卖家必看

    发表于:2019-06-10 10:42:35

    投诉不可怕,可怕的不知道为何被投诉。我们希望所有的卖家,都能理解平台的守则,并通过合理、合法的途径,运用知识的工具,来保卫自己的权益。为了在将来投诉中,保证权益,一定要做到: 1、商品链路清晰,尽可能指向到靠近权利人的层级。 2、有礼有节,以捍卫权益开始,谋求合作;退让性和解对双方的深度合作无益。 3、把权利人和第三方代理公司,切割开来看。...