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  • 淘宝商家如何提升支付买家数,让销售额升起来?

    发表于:2019-03-26 15:07:48

    触发条件:最近30天支付买家数≤10 问题描述:支付买家数低,影响店铺层级提升,销售额提升。无法带动店铺权重。 前言: 什么最近30天支付买家数? 最近30天访客数总数*最近30天支付转化率=最近30天支付买家数。 如女装店铺,最近30天访客总数为1000,最近30天支付转化率为2%,则最近30天支付买家数为:1000*2%=20. 支付买家数,也就是支付人数,直接反应了店铺的经营情况,是...

  • 【淘宝商家成长任务】商家如何优化退款率?

    发表于:2019-03-25 16:08:15

    触发条件 品质退款率高于行业 问题描述 店铺近30天的品质退款率高于同行,导致: 1搜索权重影响; 2可能带来被质检的风险; 需要优化降低退款率 任务攻略: 步骤1:先了解清楚何为品质退款率; 品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题)。 品质退款率:店铺近30天品质退款率...

  • 【淘宝商家成长任务】如何提升群活跃粉丝?

    发表于:2019-03-25 16:06:08

    触发条件 群活跃粉丝数低于150 问题描述 群粉丝活跃度不足,会影响粉丝对店铺的粘性,达不到培养忠诚度的目的 任务攻略: 第一步:答疑互动(解答客户的疑问,针对客户提出的意见等进行反馈等,与客户形成良性的互动) 第二步:群内互动玩法(限时抢购、提前购、红包喷泉、淘金币打卡等) 复制网址,进入淘宝群聊:http://liao.taobao.com/ 点击后台管理-设置营销活动 (1)...

  • 【淘宝商家成长任务】如何提升微淘互动数?

    发表于:2019-03-25 16:01:44

    触发条件 店铺近30天微淘互动率低于10% 问题描述 店铺近30天微淘的点赞数、评论数总和低于10% 任务攻略: 方法1:微淘文案提出问题,引导粉丝回答。如明星热点资讯,明星图+产品图,询问大家相关问题,引起粉丝互动。 方法2:抓住上新时机,文案邀请粉丝留言喜欢的宝贝并留下ID,抽奖送出你喜欢的宝贝。图片以高质量的产品上身图为主。 方法3:根据节日节点,做免单或抽...

  • 【淘宝商家成长任务】提升微淘发布数

    发表于:2019-03-25 15:58:47

    触发条件 店铺每天微淘发布条数低于1 问题描述 私域流量运营缺失,降低消费体验 任务攻略: 方法1:上新/预上新 步骤一:进入阿里创作后台-发微淘-上新 步骤二:红框部分为必填项目 添加的宝贝必须是7天内上架的商品 步骤三:以上项目按要求填完后,即可发布(或定时发布) 上新板块是以宝贝清单形式呈现,即进入此条微淘,点击图片即可进入宝贝详情页。 除了在后台发...

  • 【淘宝商家成长任务】店铺日常营销设置

    发表于:2019-03-25 15:55:39

    触发条件 没设置包邮、店铺优惠券、商品优惠券、满减等任何一项 问题描述 店铺活动需要配合优惠促销、包邮设置提高店铺的转化率或满足活动要求。 任务攻略: 如何设置包邮、店铺优惠券、商品优惠券、满减等任何一项 一、如何设置包邮 1、淘宝店通过商家服务市场订购官方工具店铺宝后,可以在卖家中心-营销中心-店铺营销工具-店铺宝设置可包邮时长、包邮商品/全店包邮...

  • 【淘宝商家成长任务】提升淘宝群用户数

    发表于:2019-03-25 15:53:46

    触发条件 淘宝群用户数低于300 问题描述 积累一定的淘宝群用户数,可以做为日后店铺活动的资源,同时对老客户可以起维护作用,对未成交客户可以形成潜移默化的影响。 任务攻略: 1.群名称、群介绍尽量有吸引力 特别是群介绍可以说明进群的一些特权和福利,以吸引用户人群 2.采用较低的进群门槛(关注店铺即可进群) 3.店铺内添加群入口:店铺首页、宝贝详情页、旺旺底...

  • 【淘宝商家成长任务】提升静默转化之优化无线端产品主图

    发表于:2019-03-25 15:52:13

    触发条件 近30天店铺转化率低于同行同层平均 问题描述 需要优化无线端产品主图,提升店铺转化率。 任务攻略: 步骤1:进入生意参谋,观察店铺核心产品的支付转化率,并与行业平均做比较,如果低于行业平均的,需要更换无线端主图做测试。主图是详情页呈现的延展,优秀的主图能有效提升转化率。 步骤2:针对转化率偏低的款式,改善主图。改善主图可以参考下列几种形...

  • 【淘宝商家成长任务】提升静默转化之增加商品头图视频

    发表于:2019-03-25 15:50:43

    触发条件 在线商品头图视频覆盖率低于25% 问题描述 需要补充店铺各宝贝的头图视频,提升头图视频覆盖率。 任务攻略: 步骤1:进入店铺,检查全店链接哪一些欠缺头图视频,根据产品在店铺内的重要性来决定补充头图视频的优先次序。 步骤2:拍摄头图视频时,需要参考以下的要点, 1.尺寸:此处可使用1:1或16:9比例视频 2.时长:≤60s,建议30秒以内短视频可优先在爱逛街等...

  • 【淘宝商家成长任务】问大家维护

    发表于:2019-03-25 15:46:33

    问题描述 问大家是店铺私域的重要内容渠道之一,维护好问大家的消费者提问对宝贝的转化有提升作用 任务攻略: 步骤1:问大家回复入口有两种:1.可以通过点击千牛系统消息回复买家问题;2)通过主账号登录手机淘宝app-我的淘宝-必备工具-互动参与-我的问答-邀请我的中进行回复 注意:只有店铺主账号才能在问大家中回复买家提问 步骤2:对买家的提问进行适当的回复即可,...